Politique de confidentialité / cookies de Mara von Sherwood

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons sur notre site web et comment nous les utilisons.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : http://51.15.194.77/wordpress.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, effectuez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou remplissez un formulaire. Les informations collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, des données d’identification financière telles que numéro de carte bancaire, numéro de carte de crédit, des données concernant votre morphologie.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

  • Améliorer notre site web

  • Vous envoyer des courriels périodiques concernant nos nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations qui, selon nous, peuvent vous intéresser

  • Vous contacter par téléphone ou courrier électronique

  • Définir les formes de lingerie les plus adaptées à votre morphologie

  • Fabriquer de la lingerie sur-mesure, créée à partir des données que vous avez déclarées

  • Gérer votre compte client : panier d’achat, commandes et expédition de celles-ci

  • Gérer les opérations de paiement

  • Gérer la relation client, c’est-à-dire le service après-vente

  • Gérer la satisfaction client (collecte d’avis sur l’efficacité des produits et de l’expérience client)

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Sécurité

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons des pare-feux et des systèmes de cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à gérer notre site web, à mener nos affaires ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous croyons qu'il est nécessaire de se conformer à une loi, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs ou du public.

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales et réglementaires.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur cette page.

Contactez-nous

Moyennant une demande écrite datée et signée envoyée à l’adresse suivante :

FAGE, 600 route de Capboeuf, 40420 LABRIT

ou à l’adresse e-mail suivante contact@maravonsherwood.com, après avoir justifié de votre identité (en joignant une copie de votre carte d’identité), vous disposez d’un droit d’accès, de limitation du traitement, de rectification, de suppression, de portabilité, de s'opposer au traitement et un droit à l’oubli des données vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@maravonsherwood.com